CONTEXTO
A ArqCONAM é uma empresa especializada em soluções de tecnologia para o registro eletrônico de contratos de financiamento de veículos no Estado do Amazonas. Credenciada pelo DETRAN/AM, atua com foco na eficiência, segurança da informação e conformidade legal, oferecendo suporte completo às instituições financeiras e às autoridades de trânsito. Alinhada à evolução tecnológica, a ArqCONAM também adota práticas modernas de segurança e privacidade de dados, garantindo excelência nos serviços prestados.
PRINCIPAIS COMPROMISSOS
Política de Segurança da Informação: Asseguramos a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações tratadas, protegendo-as contra ameaças e garantindo a confiança dos clientes nas nossas soluções, inclusive em ambientes de computação em nuvem.
Cumprimento Legal e Regulatório: Observamos rigorosamente todos os requisitos legais e regulatórios relacionados ao setor financeiro e ao tratamento de dados, protegendo os direitos de todas as partes envolvidas.
Inovação e Tecnologia: Utilizamos tecnologias de ponta, incluindo serviços em nuvem, para aprimorar a segurança dos dados e a eficiência dos processos, assegurando que nossos clientes possam aumentar sua produtividade e competitividade.
Melhoria Contínua: Buscamos constantemente o aprimoramento de nossos processos e soluções, revisando e atualizando nossas práticas para melhor atender às necessidades do mercado e dos nossos clientes.
Fornecedores e Partes Interessadas: Desenvolvemos e mantemos parcerias estratégicas com fornecedores que compartilhem nossos valores de qualidade e inovação. Garantimos a satisfação de todas as partes interessadas, colaborando de forma transparente e ética.
Ambiente de Trabalho de Excelência: Valorizamos nossos colaboradores e promovemos um ambiente de trabalho de alta qualidade, reconhecido entre as melhores empresas para se trabalhar. Incentivamos o desenvolvimento e a capacitação contínua, garantindo a satisfação e o bem-estar de nossa equipe.
Recursos Necessários: Asseguramos a alocação adequada de recursos financeiros, humanos e tecnológicos para garantir a continuidade eficaz das operações e o desenvolvimento sustentável do Sistema de Gestão Integrado (SGI).
Privacidade e Proteção de Dados: Estamos comprometidos em preservar a privacidade e segurança das informações e dados de todos os envolvidos, aderindo aos mais altos padrões éticos e de conformidade com as legislações vigentes, especialmente em ambientes de nuvem.
Revisão 00, 30/05/2025